● CopyKlar Iași

Întrebări frecvente

Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre serviciile, procesul de lucru și comenzile CopyKlar.

Suport

Cum te putem ajuta?

Comenzi și livrare

Poți trimite fișierul prin formularul de pe site (pagina Cere ofertă), prin email la contact@copyklar.ro sau direct la sediul nostru. Acceptăm PDF, Word, PowerPoint, imagini și fișiere CAD.

Majoritatea lucrărilor sunt gata în aceeași zi. Proiectele complexe (tiraje mari) pot necesita 1–3 zile lucrătoare. La plasarea comenzii îți confirmăm termenul exact. Puteți trimite solicitari sau documente pe WhatsApp la 0744 875 384.

Da, putem expedia prin curier rapid în toată țara. Costul livrării depinde de greutatea coletului și de adresa de destinație. Îți comunicăm tariful la confirmarea comenzii.
Desigur. Sediul nostru este pe Bulevardul Independenței nr. 10, Bloc R4. Te anunțăm prin SMS sau email când comanda este gata de ridicare.

Fișiere și pregătire

Acceptăm PDF, DOCX, PPTX, JPEG, PNG, TIFF, DWG, DXF și alte formate uzuale. Pentru rezultate optime, recomandăm PDF cu fonturi încorporate și rezoluție de minimum 300 DPI.
Verificăm fiecare fișier înainte de tipărire. Dacă detectăm probleme (margini greșite, rezoluție scăzută, fonturi lipsă), te contactăm și te ajutăm să corectezi — sau facem noi ajustările necesare.
Da, poți trimite fișiere direct de pe telefon prin formularul nostru online sau prin email. Recomandăm să verifici că fișierul nu este comprimat automat de telefon.
Prețuri și plată
Completează formularul de pe pagina Cere ofertă cu detaliile lucrării. Primești estimarea în cel mai scurt timp, de regulă în câteva ore.
Acceptăm plata cash la sediu, transfer bancar și plata cu cardul. Pentru comenzi de la persoane juridice, emitem factură fiscală.
Da, aplicăm prețuri degresive în funcție de volum. Cu cât comanda este mai mare, cu atât costul per pagină scade. Solicită o ofertă personalizată pentru tiraje mari.
Servicii specifice

Oferim legătorie cu spire (plastic), termolegare (lipită la cald), îndosariere, proiecte, capsare reviste și broșuri. Recomandăm varianta potrivită în funcție de tipul proiectului.

Da, dispunem de plotter profesional pentru formate mari, de la A2 la A0. Printăm alb-negru și color pe hârtie normală.

Folosim carton de 300–350 g/m², disponibil mat sau lucios. Putem aplica și laminare mată sau lucioasă pentru un aspect premium.